私たちが目指している事
私たちが大切にしている事...それは「店舗・働く女性・顧客・社会」の4つです。よい店舗を作り、女性たちが快適に働けること。そして、キャストたちが顧客ひとりひとりのニーズに合わせたサービスを提供して、社会に還元をしていくことです。
- 働く女性の人生を、家族の一員のように考えられるお店の創出
- 店舗自ら教育の機会を与え、女性たちの個性・自立・成長を促せる体制
- スタッフ×キャストの仕事の成果を正しく評価できるシステムの導入
店舗とキャスト・スタッフの協力があって、お客様の想像を超える空間やサービスを提供でき、社会や地域から必要とされる店舗が増えるように尽力しています。その中で最も重要なのが「働く女性」の存在です。お客様に快適なコミュニケーションという価値を提供する接客のプロを育てることに尽力しています。
-快適なコミュニケーションと最適なコミュニケーション
今回の16タイプを通して、実現したいことは快適と最適なコミュニケーションです。どんなにキャスト・スタッフが育っても、お客様がいなければ商売は成立しません。半面、キャスト・スタッフは、お客様の過剰な要求に応えないといけないときがあります。これは、男女関係、恋愛感情、下心ではありません。お店側が、キャストの魅力や個性を最大限引き出すことで、お客様が求めるマッチングを提供することだと考えています。
特に銀座・六本木では、多種多様なお客様がいるため、キャストにも様々なことが求められます。
- お酒の席や社交場ではとにかくノリがよい
- 難しい話を苦と感じずに好奇心で耳を傾けられる
- 無口だけれど一緒にいるだけで癒しを与えられる
- ひとりで動くよりチームプレイに適している
などです。
お客様がキャストに求めるのはたくさんあります。同じ接客をしても、あるお客様は満足しても、別のお客様からは逆に気を使ってしまって...なんてこともあります。だからこそ、自分の持ち味を活かして、お客様にとって最高のキャストになる支援をしたくて、16タイプを導入しました。
是非とも、ご自身の性格や強みを理解して、最高のキャストになって下さい。
-ゴールは社会貢献
私たちのゴールは社会貢献です。私たちを含めて、働く人、お店も、お客も幸せになってくれることです。業界内でよい循環が生まれることで、その影響は様々な業界にも影響すると考えております。お客様があなたに会うために、銀座や六本木に訪れて頂ければ、他のお店から街の発展にもなります。
その積み重ねが国内の観光産業や文化発展に貢献できると考えております。
よいキャストがよいお客様を呼び、最高の空間を創出し、社会に貢献できる世界線を一緒に作ってみませんか?
きっとあなたが、ひとりの女性として自分の人生を切り開く術となるでしょう。